¿Por Qué Medir es Fundamental?
En publicidad online, lo que no se mide, no se puede mejorar. Analizar las métricas correctas te permite entender qué funciona, qué no, y dónde optimizar tu inversión para obtener los mejores resultados.
Métricas Clave a Seguir:
- Impresiones (Impressions): Número de veces que tu anuncio se ha mostrado. No significa que lo hayan visto o hecho clic, solo que apareció en pantalla.
- Alcance (Reach): Número de usuarios únicos que han visto tu anuncio al menos una vez.
- Clics (Clicks): Número de veces que los usuarios han hecho clic en tu anuncio.
- CTR (Click-Through Rate / Tasa de Clics): Porcentaje de impresiones que generaron un clic. Se calcula: (Clics / Impresiones) * 100. Un CTR alto generalmente indica que tu anuncio es relevante para la audiencia.
- CPC (Cost Per Click / Coste Por Clic): El coste promedio que pagas cada vez que alguien hace clic en tu anuncio. Se calcula: Coste Total / Número de Clics.
- CPM (Cost Per Mille / Coste Por Mil Impresiones): El coste que pagas por cada mil veces que se muestra tu anuncio. Es común en campañas de reconocimiento de marca.
- Conversiones (Conversions): La acción valiosa que quieres que los usuarios realicen después de hacer clic en tu anuncio (ej. una compra, rellenar un formulario, descargar un ebook, llamar por teléfono). Requiere configurar el seguimiento de conversiones (ej. Píxel de Meta, Google Analytics).
- Tasa de Conversión (Conversion Rate): Porcentaje de clics que resultaron en una conversión. Se calcula: (Conversiones / Clics) * 100.
- CPA (Cost Per Acquisition / Coste Por Adquisición o Conversión): El coste promedio de obtener una conversión. Se calcula: Coste Total / Número de Conversiones. Es una métrica crucial para evaluar la rentabilidad.
- ROAS (Return On Ad Spend / Retorno de la Inversión Publicitaria): Mide los ingresos generados por cada euro/dólar gastado en publicidad. Se calcula: (Ingresos por Publicidad / Coste de Publicidad). Un ROAS de 3 significa que por cada euro gastado, generaste 3 euros en ingresos.
- Valor de Conversión (Conversion Value): Si tus conversiones tienen un valor monetario (ej. ventas), puedes rastrear el valor total generado por tus anuncios.
¿Cómo interpretar las métricas?
No mires las métricas de forma aislada. Un CPC bajo no es bueno si no genera conversiones. Un CTR alto es bueno, pero ¿están convirtiendo esos clics? Analiza la relación entre ellas y compáralas con tus objetivos de negocio y benchmarks del sector.